Com a inscrição "Borsalino" na entrada, o edifício que alberga o museu, que até 1984 acolhia a fábrica, mantém todo o seu charme de finais do século XIX. Parcialmente ocupado pela Universidade do Piemonte Oriental, o museu foi renovado e reaberto em 2023, na presença de Paul Belmondo e Anthony Delon, filhos de Alain Delon e Jean-Paul Belmondo, protagonistas do icónico filme Borsalino, que contribuiu para a fama já global do chapéu feito em Alexandria. A coleção inclui cerca de 2000 amostras de chapéus dos 4000 produzidos pela empresa desde 1857, cartazes publicitários, um filme que ilustra as técnicas de produção e algumas cenas de filmes: Humphrey Bogart usou um Borsalino no filme Casablanca (1942), assim como Marcello Mastroianni em 8 e 1/2 (1963) e Robert De Niro em Era uma vez na América. Ao longo do percurso da visita, também se descobre que o fundador da empresa, Giuseppe Borsalino, aperfeiçoou as técnicas de alta costura em França e depois foi a Inglaterra para comprar as melhores máquinas. O sucesso não veio por acaso.