Le palais de la Ragione s'étend entre les places des Erbe et de la Frutta avec sa succession d'arcades qui allègent sa masse considérable, et c'est l'une des étapes marquantes de l'Urbs Picta, ou Ville peinte. Le palais a été construit entre 1218 et 1219 pour accueillir le siège des tribunaux de la ville et la salle de représentation a des dimensions impressionnantes : elle mesure 82 mètres de long sur 27 de large et est l'une des plus grandes salles suspendues d'Europe. La belle couverture en coque de navire renversée a été conçue entre 1306 et 1308 par Giovanni degli Eremitani et reconstruite au XVIIIe siècle après le passage désastreux d'une trombe d'air. C'est un incendie qui détruisit les fresques que Giotto peignit tout autour des murs du salon. Celles que l'on admire aujourd'hui datent du XVe siècle : de belle facture, elles représentent un cycle astrologique qui se déroule sur plus de 200 mètres, divisé en 12 parties correspondant aux mois de l'année et en 333 compartiments regroupés en fonction des mois et des signes du zodiaque respectifs : le début se trouve dans le coin sud-est, où se trouve le signe du bélier correspondant à l'équinoxe de printemps. De l'autre côté de la salle, sur le sol, se trouve la pierre dite du Vituperio, souvenir de l'ancienne fonction judiciaire du palais : sur cette pierre, les débiteurs insolvables devaient battre trois fois les fesses , cette pratique serait à l'origine de l'expression «restare en culotte de toile». Le salon abrite également un grand cheval en bois, reproduction de la Renaissance de celui de la statue du Gattamelata sur la Piazza del Santo, et une représentation du pendule de Foucault, symbolisant la relation étroite entre la science et la ville, qui comptait également Galileo Galilei parmi les professeurs de son université.
La loggia au rez-de-chaussée, appelée Sotto salone, abrite quelques boutiques historiques, principalement des épiceries, qui en font à tous égards l'un des plus anciens marchés couverts d'Europe.