Conformément au règlement (UE) 2016/679 (ci-après le « Règlement »), vous trouverez ci-après les informations sur le traitement des données à caractère personnel des utilisateurs qui consultent le site institutionnel du ministère du Tourisme (ci-après « MiTur » ou « ministère ») et qui utilisent les services mis à disposition, accessible par voie électronique à l’adresse suivante :

https://www.italia.it

Les informations fournies ne concernent pas d’autres sites, pages ou services en ligne accessibles via des liens hypertextes éventuellement publiés mais se référant à des ressources extérieures au domaine italia.it

Responsable du traitement

À la suite de la consultation du site, des données concernant des personnes physiques identifiées ou identifiables peuvent être traitées.

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est le ministère du Tourisme, dont le siège est situé Via Villa Ada nº 55 – 00199 Rome (Italie).

Délégué à la protection des données à caractère personnel

Conformément à l’article 37 du Règlement, le Délégué à la protection des données (DPD ou DPO – Data Protection Officer) est Madame Alessia Vaccaro, joignable à l’adresse suivante : responsabileprotezionedati@ministeroturismo.gov.it.

Types de données traitées et finalités du traitement

Données de navigation

Au cours de leur exploitation normale, les systèmes informatiques et les procédures de logiciels utilisés pour le fonctionnement du site internet acquièrent certaines données à caractère personnel dont la transmission est implicite pour l’utilisation des protocoles de communication d’Internet.

Cette catégorie de données comprend les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs et des terminaux utilisés par les utilisateurs, les adresses en notation URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) des ressources demandées, l’heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l’état de la réponse donnée par le serveur (succès, erreur, etc.) et d’autres paramètres relatifs au système d’exploitation et à l’environnement informatique de l’utilisateur.

Ces données, nécessaires à l’utilisation des services web, sont également traitées pour :

·        obtenir des informations statistiques sur l’utilisation des services (pages les plus visitées, nombre de visiteurs par tranche horaire ou quotidienne, zones géographiques d’origine, etc.) ;

·        vérifier le bon fonctionnement des services offerts.

Cookies et autres systèmes de suivi

Les cookies sont de petites chaînes de texte envoyées par le serveur du site web au terminal de l’utilisateur, où ils sont stockés pour être ensuite retransmis sur les mêmes sites lors de la prochaine visite du même utilisateur. Ce site utilise :

·        cookies techniques : les cookies techniques sont utilisés pour naviguer sur le site web ou pour fournir un service demandé par l’utilisateur. Ces cookies ne sont pas utilisés à d’autres fins et sont normalement installés directement par le propriétaire du site web. Sans l’utilisation de ces cookies, certaines opérations peuvent ne pas être effectuées sur ce site ou peuvent être plus complexes et/ou moins sûres. Entrent dans cette catégorie :

o   les cookies de navigation ou de session qui garantissent la navigation et l’utilisation normales du site (permettant, par exemple, de s’authentifier pour accéder à des zones réservées) ;

o   les cookies analytiques, assimilés aux cookies techniques uniquement si :

o   ils sont utilisés uniquement pour des statistiques agrégées et en relation avec un seul site ou une seule application mobile ;

o   ils sont anonymisés par le masquage de l’adresse IP ;

o   ils ne sont pas combinés par des tiers avec d’autres traitements destinés à d’autres fins que la seule analyse statistique ;

o   les cookies de fonctionnalité, qui permettent à l’utilisateur de naviguer en fonction d’une série de critères sélectionnés (par exemple, la langue, les produits sélectionnés pour l’achat) afin d’améliorer le service rendu à ce dernier.

Le consentement préalable des utilisateurs n’est pas requis pour l’installation de ces cookies, tandis que l’obligation de fournir des informations appropriées sur le traitement des données à caractère personnel les concernant reste inchangée.

Parmi les cookies techniques, on trouve le cookie « fbsr_1708274192856249 » qui permet la connexion via le portail facebook.com (http://connect.facebook.net/), ce cookie n’effectue pas de profilage. Les informations de la tierce partie sont disponibles sur le lien suivant : Facebook https://www.facebook.com/privacy/explanation, auquel il est fait référence pour toute mise à jour. Quant au cookie technique de Google, « _gclxxx » il est utilisé pour le suivi anonyme des utilisateurs qui effectuent des actions (pages visitées, clics effectués) sur le site italia.it et qui proviennent d’une annonce externe de renvoi au site. Plus d’informations sur l’utilisation des cookies par Google sont disponibles sur le lien suivant : https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=fr, auquel il est fait référence pour toute mise à jour.

·        cookies de profilage : les cookies de profilage sont utilisés pour relier des actions spécifiques ou des modèles de comportement récurrents dans l’utilisation des fonctionnalités proposées (modèles) à des sujets spécifiques identifiés ou identifiables afin de regrouper les différents profils au sein de groupes homogènes de différentes tailles. Le profilage permet également, entre autres, de moduler des actions promotionnelles de plus en plus personnalisées, au-delà de ce qui est strictement nécessaire pour naviguer sur le site, et d’envoyer des messages promotionnels ciblés, c’est-à-dire en fonction des préférences exprimées par l’utilisateur lorsqu’il navigue sur le web et, enfin, de personnaliser les contenus utilisés par l’utilisateur sur le site en fonction de ses préférences.

Parmi les cookies de profilage, on trouve les cookies Google suivants « IDE » et « test_cookie » utilisés pour mémoriser les préférences des utilisateurs par rapport à l’affichage de publicités sur des sites externes à Google. Plus d’informations sur l’utilisation des cookies par Google sont disponibles sur le lien suivant : https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=fr, auquel il est fait référence pour toute mise à jour. Il existe également un cookie Facebook appelé _fbp utilisé pour fournir une série de produits publicitaires, tels que des offres en temps réel de la part d’annonceurs tiers. Plus d’informations sont disponibles sur le lien suivant : https://www.facebook.com/help/1896641480634370.

Vous pouvez décider quelles catégories de cookies accepter ou refuser, ou retirer votre consentement à tout moment en accédant à la section appropriée « Personnaliser les cookies ». Une fois entré dans cette section, l’utilisateur peut modifier les paramètres sélectionnés. En cliquant sur « Fermer », l’utilisateur refuse le consentement à tous les cookies précédemment acceptés, tandis qu’en cliquant sur « Confirmer mes choix », il confirme les choix sélectionnés.

Le blocage de certains types de cookies peut avoir un impact sur l’expérience de navigation sur le site web de l’utilisateur et sur les services que le site est en mesure d’offrir. En refusant son consentement, l’utilisateur continuera à naviguer sans pouvoir profiter de contenus personnalisés en fonction de ses préférences.

Il est toujours possible pour l’utilisateur de choisir d’activer ou de désactiver les cookies, en intervenant sur les paramètres de son navigateur selon les instructions mises à disposition par les fournisseurs respectifs aux liens suivants :

Chrome

Firefox

Safari

Internet Explorer

Opera

Cookies actuellement actifs

Vous trouverez ci-dessous la déclaration des cookies actuellement actifs sur le site Internet www.italia.it

[Scan du 29/03/2023]

Communication des données à d’éventuels destinataires

Les données à caractère personnel de la personne concernée peuvent être consultées ou communiquées, conformément à la législation en vigueur et aux fins décrites ci-dessus, à des personnes externes chargées par le ministère d’effectuer des services de différentes natures comme, par exemple, la maintenance des systèmes informatiques et mesurer de la qualité du service. Par conséquent, le ministère veille à ce que ces personnes, en leur qualité de sous-traitants du traitement conformément à l’article 28 du Règlement, présentent des garanties suffisantes pour mettre en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin que le traitement réponde aux exigences du Règlement et garantisse la protection des droits des personnes concernées.

Les données à caractère personnel peuvent également être communiquées à d’autres personnes ou à des administrations publiques si cela s’avérait nécessaire pour exécuter une obligation légale.

Les données à caractère personnel seront traitées sur le territoire de l’Union européenne.

Droits de la personne concernée

La personne concernée a le droit d’obtenir du Responsable du traitement la confirmation que des données à caractère personnel la concernant sont ou ne sont pas en cours de traitement et, dans ce cas, d’obtenir l’accès aux données à caractère personnel et aux informations suivantes : les finalités du traitement, les catégories de données à caractère personnel, les destinataires ou les catégories de destinataires à qui les données à caractère personnel ont été ou seront communiquées (y compris les destinataires de pays tiers ou d’organisations internationales), la durée prévue de conservation des données à caractère personnel ou, si cela n’est pas possible, les critères utilisés pour déterminer cette durée, l’origine des données à caractère personnel si elles ne sont pas collectées auprès de la personne concernée, l’existence d’un processus décisionnel automatisé, y compris le profilage et des informations sur la logique utilisée.

En outre, lorsque les conditions sont remplies, la personne concernée a le droit d’obtenir :

·        Rectification des données à caractère personnel inexactes ;

·        Intégration de données à caractère personnel incomplètes ;

·        Effacement (droit à l’oubli) ;

·        Limitation du traitement des données à caractère personnel (dans ce cas, les données ne sont traitées qu’avec le consentement de la personne concernée, sauf pour la conservation nécessaire de ces dernières et dans les autres cas autorisés par la législation en vigueur) ;

·        Portabilité des données, y compris par la transmission des données à caractère personnel de la personne concernée par un Responsable du traitement à un autre, si cela est techniquement possible ;

·        Opposition à leur traitement.

Les demandes s’y rapportant doivent être transmises au Responsable du traitement des données, en utilisant les informations de contact fournies dans la présente note d’information ou à l’adresse info@italia.it

En outre, en cas de violation des données à caractère personnel susceptible d’engendrer un risque élevé pour les droits et libertés d’une personne physique, le Responsable du traitement communique la violation de données à la personne concernée dans les meilleurs délais, conformément à l’article 34, paragraphe 1, du Règlement.

Droit de réclamation

Dans le cas où la personne concernée estime que le traitement de ses données à caractère personnel effectué via ce site viole les dispositions du Règlement, elle a le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle, conformément à l’article 77 de ce même Règlement, ou de saisir les juridicitions compétentes (article 79 du Règlement).