Guia rápido para o check-in online: quando fazê-lo, porquê e o que não esquecer

O check-in é um procedimento que evoluiu: antigamente, só podia ser feito presencialmente no aeroporto, no balcão da companhia aérea e envolvia longas e aborrecidas filas. Ao longo dos anos, o check-in online também se tornou prática comum, sendo gerido comodamente a partir da aplicação do smartphone ou no site da companhia.

Em primeiro lugar, o que é o check-in? É um registo que lhe permite obter o seu cartão de embarque e confirma que, nesse dia e a essa hora, embarcará no avião para o qual pagou o bilhete.

O check-in no aeroporto ainda pode ser feito no balcão da companhia aérea ou no check-in self-service, um serviço automático que não requer a presença de pessoal, mas que permite inserir todos os dados num ecrã e despachar qualquer bagagem. Em ambos os casos, o cartão de embarque será impresso no momento.
Para o fazer online, geralmente é necessário preencher um formulário com os dados solicitados em poucos instantes e obterá um cartão de embarque para imprimir ou mostrar diretamente no ecrã do smartphone. Neste caso, certifique-se de que o seu telefone está carregado e leve um carregador, o cartão de embarque também deve estar disponível quando chegar ao seu destino.

O check-in online, com ou sem bagagem, é muito cómodo, porque permite evitar filas no aeroporto: no primeiro caso, terá de entregar a sua mala no balcão da companhia aérea, mas se tiverem sido disponibilizados sistemas de self-service de despacho de bagagem, o tempo poupado é, em todo o caso, muito grande. Se não tiver bagagem, pode ir diretamente para o controlo de segurança, apresentando-se no aeroporto até 30 minutos antes do embarque.

Além disso, o check-in online permite-lhe escolher os lugares no avião antes de chegar ao aeroporto e evitar o chamado "overbooking", ou seja, ficar em terra devido ao excesso de reservas aceites pela companhia aérea para fazer caixa. 

Muitos perguntam-se como fazer o check-in online e temem que seja um procedimento complicado, mas na realidade é muito simples e ao alcance até dos utilizadores menos tecnológicos. Basta aceder ao site da companhia aérea ou abrir a aplicação no smartphone e procurar o item apropriado para o check-in online. Neste ponto, abrir-se-á um formulário a preencher com os dados pessoais (nome e apelido, número do cartão de cidadão ou passaporte, etc.) e as referências do bilhete de avião adquirido.

Uma vez concluída esta fase, terá acesso ao seu cartão de embarque pessoal, que pode imprimir e levar consigo, ou guardá-lo no seu telemóvel e mostrar o código QR nas várias fases de controlo. 

Cada companhia aérea tem uma política específica sobre o check-in online: em alguns casos, é considerado obrigatório e os utilizadores que ignoram o procedimento têm de pagar uma penalização, noutros casos é opcional. Quando fazer o check-in online? Também neste caso, as indicações podem variar muito. Resumindo os prazos das principais companhias aéreas:

• Ryanair: o check-in online é obrigatório e pode ser feito de 60 dias a 2 horas antes do voo, mas apenas se tiver comprado um bilhete com um lugar já escolhido ou se tiver um bilhete com tarifa Flexi Plus. Caso não se importe com a atribuição aleatória do lugar no avião, pode fazer o check-in online de 24 a 2 horas antes do voo. Quem não seguir o procedimento terá de pagar uma multa de 50 € por trajeto.

• EasyJet: o check-in online obrigatório pode ser feito de 30 dias a 2 horas antes da partida.

• Wizzair: o check-in no aeroporto é pago, enquanto o check-in online é gratuito e pode ser feito 30 dias antes da partida até 48 horas antes da partida. Quem não tiver um lugar reservado pode fazê-lo até 3 horas antes da partida.

• Ita Airways: o check-in online está disponível de 48 horas a 45 minutos antes da partida para voos domésticos, até uma hora e meia antes da partida para voos internacionais.

• Vueling: o procedimento não é obrigatório, mas o check-in online pode ser feito de 7 dias a 4 horas antes do voo.