De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (en adelante, el "Reglamento"), a continuación, se informa sobre el tratamiento de los datos personales de los usuarios que consulten la web institucional del Ministerio de Turismo (en adelante, “MiTur” o “Ministerio” o el “Responsable del Tratamiento”) y hagan uso de los servicios puestos a su disposición, accesibles por medios telemáticos en la siguiente dirección:

https://www.italia.it

(por debajo del “Sitio”),

La información facilitada no se refiere a otros sitios, páginas o servicios en línea a los que se pueda acceder a través de enlaces de hipertexto que puedan publicarse, pero que remitan a recursos ajenos al dominio del Responsable.

Responsable de los datos

Tras la consulta del sitio web, pueden tratarse datos relativos a personas físicas identificadas o identificables.

El responsable del tratamiento de datos es el Ministerio de Turismo, con sede en Via di Villa Ada n.55 - 00199 Roma (Italia).

Delegado de Protección de Datos

De conformidad con el artículo 37 del Reglamento, el responsable de la protección de datos (RDP) es la Dra. Alessia Vaccaro, que puede ser contactada en la siguiente dirección: responsabileprotezionedati@ministeroturismo.gov.it

Tipos de datos personales

El Responsable trata los siguientes datos personales del interesado: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, fotos, número de teléfono opcional, (en adelante, los "Datos").

Dichos datos son facilitados por el interesado que decida crear una cuenta.

El Responsable trata los datos de localización del usuario, tras su específica autorización, para permitir que el usuario pueda consultar cerca del lugar en el que se encuentre actividades/atracciones/lugares relacionados con los intereses manifestados en la fase de registro, así como para presentar los resultados cercanos a la posición detectada, si utiliza los servicios de reserva

Además, el Responsable podrá tratar los datos de posición del usuario con el fin de proporcionarle la mejor experiencia posible de navegación en el portal web, pudiendo hacerle sugerencias o recomendaciones acordes con la posición detectada, así como para enviarle comunicaciones promocionales personalizadas.

Para utilizar este tipo de funcionalidad, el usuario tiene que autorizar que el sitio utilice sus datos de localización, pudiendo revocar la autorización directamente desde la configuración del navegador utilizado.

En concreto, para los servicios de reserva a disposición del usuario, el Responsable trata también los siguientes datos personales: ID reserva; URL de la reserva, datos de la reserva (ID servicio reservado, número de participantes, fecha de la reserva, precio si está disponible); datos sobre el estado de la reserva (resultado de la reserva – confirmación, modificación, cancelación).

Además, con referencia a los sujetos y los operadores económicos privados, así como a las Administraciones Públicas que han suscrito acuerdos de cooperación en el marco del Tourism Digital Hub (TDH), el Sitio puede tratar datos sobre la empresa, tales como: razón social, CIF, nº de IVA, macrocategoría, código CNAE, número de teléfono, correo electrónico, domicilio social, dirección del sitio web, (en adelante "Datos de la Empresa").

Cada vez que el usuario acceda al Sitio, el Responsable del Tratamiento recogerá y elaborará los siguientes datos:

• Información técnica, como, a título meramente enunciativo y no limitativo, dirección IP, datos de acceso, navegador utilizado y sistema operativo;
• Información sobre la visita al Sitio, incluidas las direcciones en notación URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) de las páginas solicitadas, información sobre la interacción en el Sitio;
• Información obtenida mediante cookies, o tecnologías similares, utilizadas por el Responsable en el Sitio, tal y como se especifica en la Política de Cookies publicada en el mismo Sitio, a la que se remite. 

Finalidad del tratamiento y fundamento jurídicoinalità del trattamento e base giuridica

El tratamiento de los datos del interesado se efectúa para los siguientes fines:

• permitir que el usuario pueda acceder al sitio web y que utilice los servicios prestados mediante un procedimiento de registro para la creación de una cuenta y las credenciales de autenticación que permitan, tras iniciar sesión, la posibilidad de guardar en su cuenta los contenidos visualizados como favoritos.
• El fundamento jurídico se identifica en el artículo 6, apartado 1, letra B) del Reglamento ([…]) el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o bien para la ejecución de las medidas precontractuales adoptadas a petición del interesado. La comunicación de los datos personales con este fin es facultativa, pero su eventual omisión comportará la imposibilidad de activar o prestar los servicios solicitados por el usuario.
• para el cumplimiento de las obligaciones legales a las que esté sujeto el Responsable. El fundamento jurídico se identifica en el artículo 6, apartado 1, letra C) del Reglamento.
• para el envío de comunicaciones promocionales y boletines informativos por parte del Ministerio a través de herramientas de comunicación a distancia, como el correo electrónico (en adelante "Objetivos del Marketing directo"); el fundamento jurídico se identifica en el artículo 6, apartado 1, letra A), del Reglamento ([…] el interesado ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.
• para el envío por parte de Socios del Ministerio, a los que se les comunicarán los Datos, de comunicaciones promocionales mediante herramientas de comunicación a distancia, (en adelante “Objetivos del Outbound Marketing por terceras partes”); el fundamento jurídico se identifica en el artículo 6, apartado 1, letra A), del Reglamento ([…] el interesado ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos
• para la elaboración del perfil del Interesado con el fin de que las comunicaciones promocionales anteriormente mencionadas y la experiencia de navegación del portal web se centren más en los intereses, las costumbres y las exigencias de los Interesados, basándose en los contenidos visualizados y en los datos de localización (en el caso de que el usuario lo haya autorizado), así como en la información facilitada en la fase de registro, (en adelante "Finalidad de la elaboración de perfiles"); el fundamento jurídico se identifica en el artículo 6, apartado 1, letra A), del Reglamento ([…] el interesado ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.
• para la localización del usuario, (en adelante "Finalidad de Localización”): el fundamento jurídico se identifica en el artículo 6, apartado 1, letra A), del Reglamento ([…] el interesado ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.

Por otra parte, concretamente para los servicios de reserva, el tratamiento de los datos se realiza - previa aceptación de la cesión de los datos de reserva por parte del Socio del servicio a italia.it - con fines estadísticos sobre el servicio y para permitir que el usuario no registrado reciba una comunicación, invitándolo a registrarse en el portal italia.it a la dirección de correo electrónico comunicada en el momento de la reserva. el fundamento jurídico se identifica en el artículo 6, apartado 1, letra A), del Reglamento ([…] el interesado ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.

En cualquier momento, el interesado podrá revocar los consentimientos eventualmente prestados, según las modalidades descritas al final del presente comunicado. 

Comunicación de datos a posibles destinatarios

Los datos personales del Titular podrán ser accedidos o comunicados, en cumplimiento de la legislación vigente y de las finalidades descritas anteriormente, a los sujetos designados por el Ministerio para la realización de servicios de diversa índole, como, por ejemplo, el mantenimiento de los sistemas informáticos y para la medición de la calidad del servicio, 

Los datos personales también podrán ser compartidos, para las finalidades indicadas anteriormente, con terceros que presten servicios accesorios o instrumentales a las actividades del Responsable del Tratamiento, en relación con el desarrollo, la prestación y la gestión operativa del Sitio o de los productos y servicios ofrecidos por el mismo y con los Socios del Ministerio.

Los datos personales también pueden ser comunicados a otros sujetos o a las administraciones públicas si es necesario para cumplir una obligación legal.

Los sujetos mencionados pueden actuar, según el caso, como procesadores de datos o controladores de datos autónomos.

Los datos personales se tratarán dentro de las fronteras de la Unión Europea.

Conservación de los datos

El tiempo de conservación de los datos personales de los usuarios se limita al periodo durante el cual la cuenta del usuario está activa; con respecto a los boletines informativos, los datos personales se conservan hasta que el usuario revoque su consentimiento. Esto se entiende sin perjuicio de que el Ministerio conserve estos datos a efectos de la comprobación, el ejercicio o la defensa de sus derechos ante un tribunal.

A partir de entonces, todos los datos se eliminarán de forma permanente o se anonimizarán.

Derechos del interesado

El interesado tendrá derecho a obtener del responsable del tratamiento la confirmación de sí se están tratando o no datos personales que le conciernen y, en caso afirmativo, a obtener acceso a los datos personales y a la siguiente información los fines del tratamiento, las categorías de datos personales, los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán los datos personales (incluidos los destinatarios en terceros países u organizaciones internacionales), el período previsto de conservación de los datos personales o, si no es posible, los criterios utilizados para determinar dicho período, el origen de los datos personales cuando no se hayan recogido del interesado, la existencia de un proceso de toma de decisiones automatizado, incluida la elaboración de perfiles, e información sobre la lógica utilizada.

Además, el interesado tiene derecho, siempre que sea posible, a obtener:

• Rectificación de datos personales inexactos;
• Integración de datos personales incompletos;
• Supresión (derecho al olvido);
• Limitación del tratamiento de datos personales (en cuyo caso, los datos se tratan solo con el consentimiento del interesado, salvo para el almacenamiento necesario de los datos y en los demás casos permitidos por la legislación vigente);
• La portabilidad de los datos, incluida la transmisión de los datos personales del interesado de un responsable del tratamiento a otro, cuando sea técnicamente posible;
• Oposición a su tratamiento.

Dichas solicitudes deben dirigirse al responsable del tratamiento de los datos, utilizando los datos de contacto facilitados por éste en el presente aviso o en info@italia.it. La misma dirección de correo electrónico puede utilizarse para solicitar la cancelación de la cuenta o para dejar de recibir los boletines.

Además, en caso de una violación de los datos personales que pueda suponer un alto riesgo para los derechos y libertades del interesado, el responsable del tratamiento notificará la violación al interesado sin demora indebida, de conformidad con el artículo 34, apartado 1, del Reglamento.

Derecho de reclamación

Si el interesado considera que el tratamiento de datos personales realizado a través de este sitio web infringe las disposiciones del Reglamento, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos, de conformidad con el artículo 77 del propio Reglamento, o a emprender acciones legales (artículo 79 del Reglamento).