Telefonía e Internet

Conexión a Internet, wifi y roaming en Italia

Si no dispones de un plan de tarifas que te permita utilizar la red de datos sin coste adicional, es aconsejable utilizar las redes wifi en Italia. Además de las redes wifi gratuitas en Italia que ofrecen los hoteles y los medios de transporte, como el wifi en los trenes, es posible utilizar las que ofrecen gratuitamente muchos establecimientos comerciales, como bares y restaurantes, atracciones, locales culturales, etc.

Otro servicio muy útil es el que ofrece el proyecto "Piazza Wifi Italia", la red nacional de acceso gratuito a Internet. Antes de partir, descarga la aplicación wifi.italia.it (disponible para iOS y Android) y regístrate. Gracias al mapa geolocalizado (que también puedes descargar para usarlo off-line) podrás localizar fácilmente la Piazza Wifi Italia más cercana a ti.

Sin embargo, la opción de comprar una tarjeta SIM de un operador italiano que ofrezca la cantidad de GB deseada siempre sigue siendo válida.

En Italia, funciona la itinerancia de datos. Atención: lo mejor es informarse sobre ofertas y tarifas disponibles de antemano para evitar quedarse sin crédito sin darse cuenta. Si tu plan incluye costes adicionales por itinerancia, es aconsejable conectarse a una red Wi-Fi. Para obtener información sobre los servicios de itinerancia y los posibles costes adicionales, puedes consultar la página dedicada en europa.eu.

Telefonía móvil y tarjetas sim en Italia

La red móvil italiana se basa en la tecnología LTE. La red 4G es la más extendida y garantiza una cobertura media del 99,3% en todo el país. Por ahora, el 5G solo está disponible en Milán, Bolonia, Turín, Roma y Nápoles.

Para llamar a un número de teléfono italiano desde el extranjero, tienes que marcar el prefijo internacional 0039 (+39), seguido del número de teléfono del usuario, tanto si se llama desde un teléfono fijo como móvil.

Para llamar desde Italia a otro país, tienes que marcar el 00 (+) con el prefijo internacional del país al que se quiere llamar y, a continuación, el número del usuario al que quieres llamar.

Dependiendo de la duración de tu estancia, te recomendamos que consideres la posibilidad de comprar una tarjeta SIM italiana para contener los costes. Para las llamadas realizadas dentro de Italia, basta con marcar el número de teléfono sin el código de país. Los teléfonos públicos (se pueden encontrar en la calle, en algunos lugares, en los centros comerciales) funcionan con monedas o con tarjetas que se pueden comprar en estancos, quioscos, tiendas de telefonía.

Para llamar a un teléfono fijo en Italia, hay que saber que cada número de teléfono va precedido de un prefijo que varía de una zona a otra. Ambos deben estar marcados Para conocer el prefijo del lugar de su estancia, puedes consultar el Página web de Pagine Bianche.