Вы находитесь в Официальный туристический сайт Италии / Информация / Безопасность

Безопасность

Италия – безопасная страна. В случае возникновения какой-либо проблемы или опасности, лучше обратиться к службам поддержания общественного порядка, чья функция заключается в обеспечении безопасности итальянских граждан и иностранных гостей, находящихся на территории Италии.
Номера аварийных служб
Современная и эффективная диспетчерская сеть различных служб поддержания порядка и центров помощи в аварийных ситуациях объединяет в единую систему все силы полиции, организации и агентства, призванные отвечать на аварийные вызовы по всей территории страны. Получить доступ к этой сети очень просто. Достаточно позвонить на хорошо известные общенациональные номера аварийных служб, которые легко запомнить.
Полезные ссылки:
Государственная полиция (Polizia di Stato): www.poliziadistato.it
Министерство Внутренних Дел (Ministero dell'interno): www.interno.it
Карабинеры (Carabinieri): www.carabinieri.it
Министерство Обороны (Ministero della Difesa): www.difesa.it
Финансовая гвардия (Guardia di Finanza): www.gdf.it
Государственная природоохранная служба (Corpo forestale dello Stato): www.corpoforestale.it 
Береговая охрана (Guardia Costiera): www.guardiacostiera.it

113 – Государственная полиция

Это единый общенациональный номер для обращения в связи с возникновением любой аварийной ситуации, от кражи, грабежа или нападения до дорожно-транспортного происшествия или необходимости получения срочной медицинской помощи. По этому номеру находится сеть диспетчерских служб Государственной полиции, которая работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Государственная полиция - это гражданская служба, подчиняющаяся Министерству внутренних дел и отвечающая в том числе за предотвращение и подавление преступлений, таких как кража и грабеж, а также за бюрократические процедуры, связанные с видами на жительство и туристическими визами. Сотрудников полиции легко узнать по синей форме, цвет которой повторяет цвет полицейских патрульных машин, которые здесь называют «воланте» (volante). В каждом из административных центров 107 итальянских провинций «квестура» (questura) - главное территориальное полицейское управление. В самых крупных городах, помимо «квестуры» существуют также районные отделения полиции, так называемые «комиссариаты» (commissariati).

112 – Карабинеры

Если набрать номер 112, можно связаться с диспетчерскими службами карабинеров. Начиная с 1991 года Европейский Союз ввел единый аварийный номер 112 для всех стран-членов с целью упростить для туристов и иностранных граждан перемещение в пределах континента. Именно поэтому по данному номеру доступна функция ответа на иностранных языках. Корпус карабинеров – один из символов Италии: в самых труднодоступных горных деревнях часто это самый заметный признак присутствия государства. Созданный в качестве королевской гвардии в 1814 году (то есть почти за 50 лет до объединения Италии), корпус карабинеров является самым настоящим воинским подразделением, призванным защищать общественный порядок. Будучи военным формированием, карабинеры подчиняются Министерству обороны. Их можно узнать по характерной форме черного цвета с красными лампасами, а их автомобили раскрашены в те же цвета. Являясь армейским подразделеним, карабинеры проживают в казармах.

117 – Служба финансового контроля

Если позвонить по номеру 117, вы попадете в диспетчерскую службу финансового контроля. Данная служба подчиняется Министерству экономики и специализируется на борьбе с уклонением от уплаты налогов, финансовыми преступлениями и наркоторговлей. Она не относится к военным подразделениям, но к подразделениям полиции, отвечет совместно с Государственной полицией за охрану границ. Сотрудников этого ведомства легко узнать по светло-серой форме.

115 – Пожарная служба

В случае пожара, возникновения дыма или утечки газа можно звонить непосредственно в пожарную службу, присутствующую на всей территории страны и быстро реагирующую во всех случаях, включая землетрясения и прочие природные катаклизмы.

118 – Медицинская помощь – Скорая помощь

Позвонив по этому номеру из любого населенного пункта страны (включая острова), вы сможете вызвать медицинскую помощь или организовать транспортировку до ближайшей больницы или медицинского учреждения. В труднодоступных населенных пунктах существует услуга скорой медицинской помощи с транспортировкой на вертолетах.

803.116 – Служба помощи на дорогах

Это номер Службы помощи на дорогах ACI для членов ассоциации, а также для клиентов, желающих воспользоваться услугами ACI в Италии (помощь на дороге, автомобиль на замену, автомобиль к дому, дежурный врач, и т.д.). Это бесплатный номер, работающий только в Италии 365 дней в году, 24 часа в сутки.

1515 – Государственная служба охраны природы

Это номер Государственной службы охраны природы, по которому следует сообщать обо всех природных катаклизмах; номер активен круглый год 24 часа в сутки. Государственная служба охраны природы занимается сохранением природного и ландшафтного наследия, в частности лесными пожарами, представляющими постоянную опасность, особенно в летние месяцы. Природоохранная служба является подразделением итальянской государственной полиции с функциями защиты природы и ландшафта. Она также отвечает за спасение в горах, предупреждение о сходе лавин, противопожарную безопасность и гражданскую оборону в случае землетрясений или иных природных бедствий.

1530 – Береговая охрана

В случае аварии личного прогулочного катера или при любых других экстренных ситуациях в итальянских территориальных водах по этому номеру можно напрямую связаться с национальной службой береговой охраны.

Местная полиция

В каждом городе или населенном пункте Италии существует собственный корпус дорожной полиции, муниципальные полицейские. Именно к ним необходимо обращаться за информацией о городской дорожной сети, ограничениях движения и дорогах с односторонним движением, при желании опротестовать штраф за стоянку в запрещенном месте, получить эвакуированный или заблокированный за неправильную парковку автомобиль.