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Ristorazione

Esiste una certificazione per i ristoranti tipici italiani?

Con un protocollo tra Ministero della Salute e FIPE (Federazione Italiana Pubblici Esercizi di Confcommercio), dal 2003 sono stati creati: il "Bollino Blu della Ristorazione" - visibile sulle apposite vetrofanie collocate all'ingresso dei ristoranti -, un marchio volontario rilasciato a quei ristoranti che offrono ai consumatori: garanzia del rispetto delle condizioni igienico-sanitarie e delle regole di trasparenza e sicurezza alimentare, l'adozione di menù specifici per particolari esigenze dietetiche, la partecipazione a campagne di prevenzione e di educazione alimentare, la carta dei servizi (una sorta di "carta d'identità" del ristorante) la comunicazione interna ed esterna, garanzia di professionalità di tutto il personale; il Marchio ``Ristorante Tipico'', rilasciato a quei locali che offrono ai consumatori la garanzia di trovare i prodotti tipici locali, le ricette della tradizione gastronomica locale e una cantina di vini prodotti nella zona.

Turismo e Consumatori


Come si riconosce in Italia dal menu se il pesce è fresco o surgelato?

I ristoranti, le trattorie ed altri simili esercizi di ristorazione hanno l'obbligo di indicare nel menu se il pesce che servono ai clienti è surgelato. Generalmente tale indicazione viene riportata con un asterisco a fianco del quale viene specificata la provenienza del tipo di pesce servito (fresco o surgelato).

Turismo e Consumatori


Nel conto è stata inserita la voce ``pane e coperto'' anche senza che lo chiedessi. È corretto?

Prima di entrare nel locale avrebbe dovuto controllare sul menu esposto dal ristoratore i prezzi e le spese fisse che, pur potendo essere decise liberamente dal ristoratore, devono essere obbligatoriamente riportate sul menu e ben visibili dal cliente. Fanno eccezione i ristoranti del Lazio, dove una legge regionale ne vieta l'addebito. Di conseguenza, se la voce ``pane e coperto'' era pubblicata sul menu, l'addebito è corretto.

Portale del consumatore


Il prossimo mese verrò in visita in Italia. Come posso riconoscere i ristoranti e le gelaterie per celiaci?

Tramite espositori e cartelli indicanti la presenza di prodotti senza glutine. Si consiglia comunque di consultare la guida e l'elenco fornito dall'Associazione italiana Celiachia.

Associazione italiana Celiachia


Sono un turista in visita in Italia, al supermercato ho trovato su alcuni prodotti le sigle DOC, IGP, DOP, STG. Cosa significano?

Sono sigle istituite tramite una normativa dell'Unione Europea al fine di proteggere la tipicità di alcuni prodotti alimentari. La sigla DOP identifica i prodotti a denominazione protetta, la sigla DOC i prodotti a denominazione controllata, gli IGP sono i prodotti a identificazione geografica protetta, mentre le STG sono le specialità tradizionali garantite.

Unione nazionale consumatori


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