Il servizio è attivo dal 15 maggio 2010, e risponde - sette giorni su sette, dalle 9.00 alle 22.00 - in italiano, inglese, francese, spagnolo, tedesco, cinese, russo e giapponese.

Tutti i giorni, domenica e festivi compresi, dalle 9,00 alle 22.00, al numero 039.039.039 (tre volte il prefisso internazionale dell’Italia) e al numero verde 800.000.039 da telefono fisso o da telefono pubblico sul territorio italiano chi visita il nostro Paese potrà avere aiuto e pronto intervento in caso di incidenti o disagi di varia natura (eventuali disservizi o servizi turistici non conformi al contratto, richiesta di intervento medico, delle forze dell’ordine etc), consigli di viaggio, informazioni aggiornate su musei, mostre, attrazioni turistiche e un’assistenza speciale per i visitatori diversamente abili. In breve, tutto ciò di cui il turista ha bisogno per rendere ancora più facile e sicura la propria vacanza.

Oltre alla linea telefonica, è attivo un servizio on line di aiuto ai turisti. Basta compilare l’apposito form e inviare via e mail le vostre richieste. Per avere a portata di mouse tutte le informazioni per il vostro viaggio in Italia.

L’assistenza in inglese, francese, spagnolo, tedesco, cinese, russo, giapponese e naturalmente italiano, permetterà di superare in modo veloce le difficoltà linguistiche e culturali offrendo una risposta immediata ed efficace alle diverse esigenze che si potranno manifestare durante il soggiorno nel nostro Paese.

Easy Italia
+39 039 039 039
800.000.039 (numero verde da telefono fisso o da telefono pubblico)