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Immuni, l’App de Tracing pour un voyage en toute sécurité en Italie

Tous les citoyens étrangers arrivant en Italie peuvent utiliser l'application Immuni, créée par le Ministère de la Santé et par le Ministre de l'Innovation Technologique pour limiter la propagation du Covid19.

L’App Immuni  suit les contacts entre les personnes et alerte les utilisateurs d’une potentielle exposition au virus SARS-CoV-2.

L’application fonctionne avec la technologie Bluetooth Low Energy Technology, elle consomme donc très peu de batterie et n'implique aucune identification ou géolocalisation de l'utilisateur. En effet, l’App Immuni est totalement anonyme. Elle stocke les données sous forme cryptée sur des serveurs italiens et a été développée sous la supervision du garant italien de confidentialité.

Si un citoyen étranger présente des symptômes compatibles/ avec la Covid-19, ou a reçu une notification d'exposition au risque, il pourra appeler le numéro 118 (en cas d'urgence), le numéro vert national 1500, ou les numéros verts des différentes régions disponibles sur le site : www.salute.gov.it. L'opérateur téléphonique le guidera dans sa prise en charge par le Service National de Santé. Si la personne est testée positive à la Covid-19, un agent de santé du service de prévention compétent sur le territoire, le guidera pour insérer les clés de déverrouillage dans l'application.

L’application enverra des notifications sur d’éventuelles contagions ainsi que des recommandations sur les meilleurs comportements à tenir. Une fois sorti d’Italie, le citoyen étranger pourra continuer à recevoir une notification d’éventuelle contagion jusqu'à 14 jours à compter de son dernier jour sur place.

Tous les citoyens étrangers en Italie peuvent télécharger gratuitement l'application Immuni dans les magasins Apple et Google en plusieurs langues : anglais, français, allemand et espagnol, en plus de l'italien.

Une fois arrivé en Italie, la première chose à faire est de vérifier la compatibilité du modèle de son smartphone avec la version du système d'exploitation, car tous les dispositifs ne prennent pas en charge la configuration de l'application.

  • Depuis l'App Store il est nécesssaire d’être doté d’un modèle iPhone au moins 6S ou SE (1ère génération) et de la version IOS 13.5 ou supérieure
  • Depuis Google Play, le smartphone doit disposer d'Android 6 ou supérieur, de Bluetooth Low Energy et de la dernière version des services Google Play

Même les utilisateurs malvoyants peuvent utiliser Immuni avec l'activation des technologies de lecture d'écran par gestes: VoiceOver pour les dispositifs iOS et TalkBack pour Android.

Un FAQ et un guide sur l’App Immuni sont disponibles sur le site www.immuni.italia.it en italien, anglais, français, espagnol et allemand.

Pour obtenir une assistance technique sur l'utilisation et l'installation de l'Application Immuni,  il est possible de contacter le numero vert 800 912491 (service téléphonique gratuit géré uniquement en italien).