Le service est actif du 15 Mai 2010 et il répond – sept jours sur sept - de 9h à 22h, en italien, anglais, français, espagnol, allemand, chinois, russe et japonais au numéro 039.039.039 (trois fois l' indicatif international de l'Italie) et au numéro gratuit 800.000.039, disponible sur tout le territoire italien depuis un téléphone fixe ou public, ceux qui visitent notre pays peuvent recevoir aide et assistance en cas d'accidents ou d'inconvénients de nature variée (mauvais fonctionnements ou services touristiques non conformes au contrat, demande d’intervention médicale, des forces de l'ordre, etc.) conseils de voyage, informations mises à jour sur les musées, les expositions, les attractions touristiques et une assistance spéciale pour les visiteurs ayant une limitation fonctionnelle.

En bref, tout ce dont le touriste a besoin pour rendre encore plus simple et sûre ses vacances.

Il y a non seulement une ligne téléphonique, mais aussi un service en ligne actif pour aider les touristes. Il suffit de remplir le formulaire spécial et envoyer vos demandes par courriel. Avec un clic vous aurez toutes les informations dont vous avez besoin sur l'Italie.

L’assistance en anglais, français, espagnol, allemand, chinois, russe, japonais et bien sûr en italien, vous permettra de surmonter les difficultés linguistiques et culturelles vous offrant une réponse immédiate et efficace aux différentes exigences qui peuvent se produire pendant votre séjour dans notre Pays.

Easy Italia
+39 039 039 039
800.000.039 (numéro gratuit depuis fixe ou publique)