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Seguridad

Seguridad

Italia es un país seguro pero, si se produjeran situaciones problemáticas, las siguientes fuerzas del orden público se encargan de garantizar la seguridad de los ciudadanos y de los extranjeros presentes en Italia.

Números de telefóno de emergencia

Una red eficiente y moderna de centrales operativas de las distintas fuerzas del orden y de los centros de emergencia conecta en un solo sistema integrado todos los servicios de policía, los entes y las agencias encargados de responder a las llamadas de emergencia en todo el territorio nacional. Acceder a esta red es fácil y rápido: sólo hay que llamar a los números nacionales de emergencia, que son muy conocidos y fáciles de recordar.

Enlaces útiles: 

Policía Nacional: www.poliziadistato.it

Ministerio del Interior: www.interno.it

Guardia Civil: www.carabinieri.it

Ministerio de Defensa: www.difesa.it

Guardia de Finanzas: www.gdf.it

Cuerpo Forestal del Estadowww.corpoforestale.it

113 - Policía nacional

Es el número único nacional para todo tipo de emergencias, desde la denuncia de robos, atracos o agresiones hasta los accidentes y las emergencias sanitarias. Este número corresponde a la red de centrales operativas de la Policía Nacional, que está disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana.

La Policía Nacional es una fuerza civil que depende del Ministerio del Interior y que se encarga, entre otras cosas, de la prevención y represión de delitos como robos y atracos, así como de la gestión burocrática de los permisos de residencia y visados turísticos. Es fácil reconocer a los agentes de la Policía Nacional porque llevan un uniforme azul, del mismo color que los coches en que se desplazan (llamados en italiano volanti). En cada una de las 107 capitales de provincia de Italia hay una jefatura de policía, la central operativa de la policía en dicho territorio. En las ciudades más grandes, además de la jefatura, hay varias sedes más de la policía (una por cada barrio o zona), llamadas commissariati (comisarías).

112 - Carabinieri

Al marcar el 112, se activan las centrales de los Carabinieri. En 1991 la Unión Europea introdujo el 112 como número de emergencia único para todos los Estados miembros, con el objetivo de ayudar a los turistas y, en general, a los ciudadanos extranjeros en sus desplazamientos dentro del continente. Por el mismo motivo, existe un servicio de respuesta en lengua extranjera para quien llama este número.

Los Carabinieri son uno de los símbolos de Italia: en los pueblos de montaña más aislados, con frecuencia es la muestra más evidente de la presencia del Estado. Los Carabinieri, que nacieron como cuerpo de protección del rey en 1814 (por lo tanto, casi 50 años antes de la unidad de Italia), constituyen un auténtico cuerpo del ejército que se encarga de tutelar el orden público. Al tratarse de una fuerza militar, los Carabinieri dependen del Ministerio de Defensa. Los Carabinieri se reconocen por sus característicos uniformes negros con una banda roja y se desplazan en vehículos de los mismos colores. Dado que constituyen una fuerza militar, se alojan en cuarteles.

117 - Guardia de Finanzas

Al marcar el 117, se activan las centrales de la Guardia de Finanzas.

La Guardia de Finanzas está especializada en combatir la evasión fiscal, los delitos financieros y el tráfico de droga. Es un cuerpo militar que depende del Ministerio de Economía, pero no forma parte de las Fuerzas Armadas sino de las de policía. De hecho, comparte con la Policía Nacional la responsabilidad de controlar las fronteras. Sus agentes se pueden reconocer fácilmente porque llevan un uniforme gris claro.

115 - Bomberos

En caso de que se produzca un incendio o fuga de gas o bien se detecte humo, se puede llamar directamente al cuerpo de bomberos, que está presente en todo el territorio nacional e interviene con rapidez y eficiencia cuando tiene lugar un terremoto o cualquier tipo de desastre.

118 - Emergencias sanitaria- Ambulancias

Al llamar a este número desde cualquier localidad del territorio nacional (incluídas las islas), se alerta a la red de asistencia sanitaria y de transporte en ambulancia al hospital o centro de salud más cercano. También existe un servicio de heliambulancia para llegar a los lugares más intransitables y de difícil acceso.

803.116 - Asistencia en carretera

Éste es el número de la asistencia en carretera, al que se puede llamar en caso de cualquier avería del vehículo que impida la circulación. Al llamar a este número, se alerta a la oficina más cercana del ACI (Automobile Club d'Italia), que enviará mecánicos para que reparen el vehículo o se lo lleven. El servicio está activo las 24 horas del día, pero no es gratuito, aunque los miembros del ACI tienen derecho a importantes descuentos.

1515 - Incendios forestales

Éste es el número del Cuerpo Forestal del Estado para las emergencias ambientales y está activo 24 horas al día durante todo el año. El Cuerpo Forestal se ocupa de la salvaguardia del patrimonio ambiental y paisajístico y, en especial, de los incendios forestales, una emergencia constante, sobre todo durante los meses de verano.

El Cuerpo Forestal es la policía del Estado italiano que se encarga de proteger el medio ambiente y el paisaje. También es responsable del salvamento alpino, la previsión de avalanchas, el servicio antiincendio y la protección civil en caso de terremoto u otros desastres naturales.

1530 - Guardia costera- Salvamento marítimo

En caso de avería de un barco de recreo o de cualquier tipo de emergencia en las aguas territoriales italianas, se puede llamar a este número para ponerse en contacto con la Guardia Costera Nacional.

Policía Local

Por último, cada ciudad o pueblo tiene su propio cuerpo de policía de tráfico, los guardias urbanos. Hay que dirigirse a ellos para solicitar información sobre la red de carreteras de la ciudad, como por ejemplo prohibiciones y calles de sentido único, o bien para recurrir una multa o para recuperar el vehículo si se lo ha llevado la grúa o ha sido inmovilizado con un cepo.