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Immuni, la APP de Rastreo de Contactos para viajar seguros por Italia

Todos los ciudadanos extranjeros que lleguen a Italia pueden utilizar la aplicación Immuni, creada por el Ministerio de Salud y el Ministro de Innovación Tecnológica para limitar la propagación de Covid-19.

Immuni rastrea el contacto entre las personas y advierte a los usuarios potencialmente expuestos al virus del SARS-CoV-2.

La APP funciona con la tecnología Bluetooth Low Energy, por lo que consume muy poca batería y no implica ninguna identificación o geolocalización del usuario. Immuni es de hecho completamente anónima, almacena los datos en forma encriptada en server italianos, y ha sido desarrollada bajo la supervisión del garante de privacidad italiano.

Si un ciudadano extranjero muestra síntomas compatibles con el Covid-19, o ha recibido una notificación de riesgo de exposición, puede llamar al 118 (en caso de emergencia), al número nacional gratuito 1500, o a los números gratuitos de las distintas Regiones disponibles en: www.salute.gov.it. La operadora telefónica le pondrá en contacto con el Servicio Nacional de Salud. Si la persona diese positivo, un trabajador sanitario del departamento de prevención de la zona en que se encuentre le indicará cómo introducir las claves de desbloqueo en la aplicación.

La aplicación enviará notificaciones sobre posibles contagios y recomendaciones sobre los mejores comportamientos a aplicar. Una vez que haya salido de Italia, el ciudadano podrá seguir recibiendo una notificación de posible contagio hasta 14 días después del último día de estancia.

Todos los ciudadanos extranjeros en Italia pueden descargar la aplicación Immuni gratuitamente de las tiendas Apple y Google en varios idiomas: inglés, francés, alemán y español, además de italiano.

Una vez en Italia, lo primero que hay que hacer es comprobar la compatibilidad del modelo de su smartphone y la versión del sistema operativo, porque no todos los dispositivos admiten la configuración de la aplicación.

  • Desde la App Store se necesita un modelo iPhone al menos 6S o SE (1ª generación) y la versión IOS 13.5 o superior.
  • Desde Google Play, el smartphone debe tener Android 6 o superior, Bluetooth Low Energy y la última versión de Google Play Services.

Los usuarios con discapacidad visual también pueden utilizar Immuni con la activación de las tecnologías para lectura de la pantalla a través de gestos: VoiceOver para dispositivos iOS y TalkBack para Android.

En la web www.immuni.italia.it pueden encontrar una sección de preguntas más frecuentes FAQ y una guía sobre Immuni en italiano, inglés, francés, español y alemán.

Para asistencia técnica sobre el uso y la instalación de la aplicación, póngase en contacto con el número 800 912491 (servicio telefónico gratuito gestionado sólo en lengua italiana).