El servicio es activo desde el 15 de mayo de 2010 y responde – siete días a la semana desde las 9:00 hasta las 22:00- en italiano, inglés, francés, español, alemán, chino, ruso y japonés. Todos los días, domingo y festivos incluidos, llamando al número 039.039.039 (tres veces el prefijo internacional de Italia) y al número gratuito 800.000.039 desde teléfono fijo o público en Italia, los turistas que visitan nuestro País podrán recibir ayuda e intervención rápida en caso de incidentes o problemas de todo tipo (posibles incumplimientos o servicios turísticos no conformes al contrato, solicitud de intervención médica, de las fuerzas del orden, etc.), consejos de viaje, información actualizada sobre museos, exposiciones, atracciones turísticas y una asistencia especial para las personas diversamente hábiles.

En breve, todo lo que necesita el turista para que sus vacaciones sean todavía más fáciles y seguras.

Además de la línea telefónica, está activo un servicio en línea de ayuda al turista. Basta rellenar el correspondiente formulario y enviar vía e-mail sus peticiones. Para tener inmediatamente al alcance toda la información para su viaje en Italia.

La asistencia en inglés, francés, español, alemán, chino, ruso, japonés y naturalmente italiano permitirá superar rapidamente las dificultades lingüísticas y culturales ofreciendo una respuesta inmediata y eficaz a las diversas exigencias que se podrán manifestar durante la estancia en nuestro País.

Easy Italia
+39 039 039 039
800.000.039 (número gratuito desde teléfono fijo o público)