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“Un país realmente civil no puede impedir a sus ciudadanos la plena accesibilidad a todas sus estructuras públicas y privadas. Esto vale especialmente para un sector, el del turismo, que ve Italia sobresalir en el mundo por sus excelencias en todos los campos. Son millones los italianos que tienen exigencias específicas de desplazamiento y estancia: desde los ancianos a los disábiles hasta padres con niños pequeños. Por este motivo pretendemos actuar para respaldar la realización de medidas que mejoren la accesibilidad de las estructuras turísticas italianas, en la óptica de promover una capacidad de acogida que sea realmente” para todos”.
El Ministro de Turismo, Michela Vittoria Brambilla, el 9 de octubre 2009 en Turín, en el seno de la XXVI asamblea anual del Anci, ha presentado el “<media 75111>Manifiesto para un Turismo Accesible</media>”, un importante documento en el que en diez puntos, se evidencia la voluntad de promover un turismo de calidad centrado en la atención hacia el cliente y todas sus necesidades. Después de la presentación del Manifiesto, el 19 febrero 2010 con ocasión de la Bit (Bolsa Internacional del turismo) de Milán, ha sido entregado al alcalde de Cagliari Emiliano Floris, delegado Anci (Asociación Nacional de Ayuntamientos Italianos) para el turismo, el Documento Aplicativo del Manifiesto.
Turismo accesible
El turismo se ha convertido, a lo largo del último siglo, en una necesidad social primaria. Representa, no sólo un factor económico de extraordinaria importancia, sino también un instrumento de conocimiento y emancipación personal. Por todos estos motivos actualmente es indispensable garantizar el acceso a la experiencia turística a todos los ciudadanos, independientemente de las condiciones personales, sociales, económicas y de cualquier otra naturaleza que puedan limitar el disfrute de este bien. La comisión “para la promoción y el apoyo del Turismo Accesible” nace de la necesidad de poner a cada persona con sus deseos en el centro del sistema turístico. El turismo accesible es la expresión máxima de este objetivo de civilización y representa también una indudable atracción – moderna y actual- para elevar de nuevo la imagen del turismo italiano en el mundo. La accesibilidad, es decir la ausencia de barreras arquitectónicas, culturales y sensoriales, es la condición indispensable para consentir el disfrute del patrimonio turístico italiano. El principio promovido por la acción de la Comisión es simple y clarísimo: el individuo en su totalidad, con sus deseos, es un ciudadano es un cliente que tiene derecho a gozar de la oferta turística de forma completa y en autonomía, recibiendo servicios adecuados y proporcionales a lo que paga. Este principio inspirador debe implicar a todo el sector turístico a nivel nacional y local, desde el sistema de transportes hasta la capacidad hotelera, desde la restauración a la cultura, el deporte, el tiempo libre, etc… La Comisión está compuesta por representantes de entes, instituciones y asociaciones de tutela de las personas con incapacidades y exigencias particulares y de representantes del mundo de la empresa turística: La mezcla ideal para lograr, con el diálogo y la concertación, emprender un camino común que abra finalmente las puertas a estos clientes.
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